随着“线上到家”服务的全面兴起,越来越多顾客对线上购物有了更高的需求,不断对线上平台操作流程的熟练掌握,10月26日,博乐友好超市利用晨会时间,开展以线上服务推广为主题的员工技能培训,超市管理人员及员工参加此次培训。
讲师结合现阶段集团全面开展实施的“线上订单增量”工作主旨,对友好易购、美团、饿了么线上平台进行详细讲解。此次培训主要以商品维护为主,围绕商品上架、上新、下架、清退等流程开展,以及上传单品时的注意事项,同时在友好易购平台上开展线上轮播活动,在美团平台上以满额赠送、满减,领取优惠券等活动进行实操演练,让大家切实体验到线上平台活动方式的多样,为后期活动开展策划奠定基础。员工米拉说:“通过此次培训,不仅让我对线上销售平台相关操作更加了解,同时更让我掌握了线上选品促成销售的重要性”。
通过此次培训,不仅让员工掌握了线上平台的使用方法,同时为博乐友好超市线上线下联动工作的开展奠定基础,更为“百日攻坚”线上活动开展增添动力与激情!
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